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- Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que usted nos revela
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- títulos de trabajo
- preferencias de contacto
- direcciones de facturación
API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluyendo el Requisitos de uso limitado.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los fines que se detallan a continuación. También podemos procesar su información para otros fines únicamente con su consentimiento previo y explícito.
- Ofrecer y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
- Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y solucionar cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
- Para procesar y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
- Para habilitar la comunicación entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario.
- Salvar o proteger los intereses vitales de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.
- Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre retirar su consentimiento.
- Cumplimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
- Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.
- Si la recopilación de datos es claramente en interés de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna.
- Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
- Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones.
- Si está contenida en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o liquidar una reclamación de seguro.
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares.
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
- Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
- Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la presentación de registros
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
- Si la colección se destina exclusivamente a fines periodísticos, artísticos o literarios.
- Si la información es de dominio público y está especificada en la normativa
- Podemos divulgar información anonimizada para proyectos de investigación o estadísticos aprobados, sujetos a la supervisión ética y a compromisos de confidencialidad.
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
En nuestro Aviso de cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies..
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Remarketing con Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por no participar en las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Configuración de anuncios y la configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen: http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web. Página de privacidad y términos de Google.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En breve: No recopilamos datos ni realizamos actividades de marketing dirigidas a menores de 18 años o de la edad equivalente según lo estipulado por la ley en su jurisdicción.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En breve: Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.
10. CONTROLES PARA LA FUNCIÓN DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (DNT) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se supervise y recopile información sobre su actividad de navegación en línea. Actualmente, no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, le informaremos sobre esta práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En breve: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted y a recibir detalles sobre cómo la hemos procesado, así como a corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunos casos por la legislación aplicable. Encontrará más información a continuación.
Categorías de información personal que recopilamos
La tabla a continuación muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección “¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?“
| Categoría | Ejemplos | Coleccionado |
|---|---|---|
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A. Identificadores
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Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
|
NO
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B. Información personal según se define en la ley de registros de clientes de California.
|
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
|
NO
|
|
C. Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal
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Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos.
|
NO
|
|
D. Información comercial
|
Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago.
|
NO
|
|
E. Información biométrica
|
Huellas dactilares y huellas de voz
|
NO
|
|
F. Actividad en Internet u otra red similar
|
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con los de terceros.
|
NO
|
|
G. Datos de geolocalización
|
Ubicación del dispositivo
|
NO
|
|
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar
|
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales.
|
NO
|
|
I. Información profesional o relacionada con el empleo
|
Datos de contacto profesionales para poder brindarle nuestros servicios a nivel empresarial, o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros.
|
NO
|
|
J. Información Educativa
|
Información sobre registros y directorios de estudiantes
|
NO
|
|
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada
|
Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
|
NO
|
| L. Información personal sensible |
NO
|
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos para clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros servicios y responder a sus consultas.
- Categoría H – 1 año
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en “¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?“
Cómo utilizamos y compartimos la información personal
Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección “¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?“
Sus derechos
Usted tiene derechos conforme a ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
- Derecho de acceso sus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
- Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos
- Derecho a optar por no participar del procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o intercambio según lo definido en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos ("elaboración de perfiles").
- Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California, Delaware y Maryland).
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota y Oregón).
- Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han elaborado perfiles de datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
- Derecho a oponerse a la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un solicitud de acceso del interesado a los datos, enviándonos un correo electrónico a jimxu@billowpeak.com, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
De acuerdo con las leyes estatales de protección de datos de EE. UU., usted puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que está debidamente autorizado para actuar en su nombre conforme a las leyes aplicables.
Solicitar verificación
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para confirmar que se trata de la persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autorización para realizarla. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya tenemos, podríamos solicitarle información adicional para verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención de fraude.
Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y el agente deberá proporcionar una autorización por escrito y firmada por usted para enviar dicha solicitud en su nombre.
Apelaciones
De acuerdo con las leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si rechazamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico al 008613430862828. Le informaremos por escrito sobre cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de la decisión. Si su apelación es rechazada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.
Ley de California “Ilumina el camino”
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?“
12. ¿OTRAS REGIONES TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En breve: Es posible que tengas derechos adicionales dependiendo del país en el que residas.
Australia
- ofrecerle los productos o servicios que desea
- responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas
13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede Puede contactarnos por correo postal en:
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE. UU., usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, complete y envíe un formulario. solicitud de acceso del interesado a los datos.
